سياسة الاسترداد واسترجاع الأموال – BORAI SERVER

توضح هذه السياسة الإجراءات المتعلقة بطلبات استرداد الأموال مقابل الخدمات الرقمية.

1. تتم مراجعة طلب الاسترداد بناءً على حالة الطلب ونتيجة التنفيذ وشروط الخدمة.

2. إذا فشل تنفيذ الطلب بسبب مشكلة مؤكدة من جهة الخدمة، تتم مراجعة الحالة لتحديد الإجراء المناسب.

3. لا يُضمن استرداد الأموال للطلبات المكتملة بنجاح أو للخدمات الرقمية التي تم تسليمها، إلا إذا نصت شروط الخدمة أو القوانين المعمول بها على خلاف ذلك.

4. لا يُعتبر تأخر الطلب وحده دليلاً على فشل الخدمة؛ يرجى التواصل مع الدعم الفني للتحقق.

5. يجب تقديم رقم الطلب وإثبات الدفع عند طلب مراجعة عملية الاسترداد.

6. تتم معالجة المبالغ المستحقة عبر وسيلة الدفع المناسبة، وفقاً للإجراءات المتاحة.

7. لا تؤثر هذه السياسة على أي حقوق للمستهلك يقررها القانون المعمول به.

للمساعدة، يرجى التواصل مع الدعم الفني عبر القنوات الرسمية للموقع.

BORAI SERVER — نراجع كل حالة بعناية لضمان التعامل العادل.